ヘアワークストラストでは、お客様に常に最高のサービスを提供するために、いくつかのこだわりがあります。それらをご紹介したいと思います！
スタッフミーティング
トラストでは定期的にスタッフミーティングを行っています。全員が集まれる日は多くないのですが、ミーティング時はみんな真剣。ざっくばらんに話し合います。
年齢とか社歴とか関係なく、「もっと良いサロンにするために」、「もっとお客様に喜んでもらうために」など、意見交換をして、直すべきところは直す、褒めるところは褒める、新しいことを行う、などなどに繋げていきます。
技術研修
またトラストでは、他のサロンさんと合同で研修を行っています。カット・シャンプー・マッサージや最新の薬剤の使い方などなど。メーカーの担当者さんや、カット講師をしている人などに教わることもあります。
技術・接客ともに進化させていくことが、トラストスタッフの毎日なんです。
季節のイベント
季節のイベントも行っています。写真は夏のスーパーボール掬いの様子。キッズたちがたくさん遊んで行きます。
こうしたイベントは通りがかりの人にも参加して欲しいと思っています。サロンは地域密着。もっともっと地域の方とコミュニケーションしていきたいので、気軽に参加できるイベントをご用意しています！
もし見かけましたら、お気軽にご参加ください！
ニュースレター
2か月に1度程度のペースで、当サロンではニュースレターを作成し、それをお客様にお渡ししています。もっとトラストのことを知ってもらえればなあ、という気持ちで作っています。表面には、主に最近のトラスト情報を掲載。新しく入ったスタッフの紹介や、研修の様子、社員旅行のレポートなど、スタッフをより身近に感じていただける内容にしています。
裏面は、新しいメニューの紹介や、既存のメニューの詳細、すぐに役立つ美容健康情報などを掲載しています。なるべくわかりやすく、楽しい内容にしています。
なかには、お得な物販（シャンプーなど）の情報も載せていることもありますので、ぜひともチェックしてみてください！
